Die Herausforderung
Bei wachsenden SaaS-Unternehmen wird ein einzelner Server (Single Server) rasch zum Nadelöhr. Steigende Nutzerzahlen, höhere Transaktionsvolumina und die Notwendigkeit maximaler Ausfallsicherheit erfordern eine Weiterentwicklung der Infrastruktur – und zwar ohne Unterbrechungen für die Kunden oder Einbußen bei der Anwendungsperformance.
Unser Ansatz
Jedes SaaS-Business stellt spezifische Anforderungen an seine IT. Deshalb beginnt jede Cloud-Migration bei Hyve mit einer detaillierten Beratung. Unsere Ingenieure analysieren Ihre bestehende Umgebung, Ihre Geschäftsziele und Wachstumspläne, bevor sie eine maßgeschneiderte Managed-Cloud-Plattform entwickeln.
Ebenso individuell wie unsere Cloud-Umgebungen ist auch der Migrationsprozess selbst. Statt auf Standardlösungen zu setzen, erarbeiten wir eine Strategie, die genau auf Ihre Anwendungen, Workloads und betrieblichen Abläufe abgestimmt ist:
Stufenweise Migration: Für SaaS-Plattformen nutzen wir meist eine schrittweise Migration, bei der Daten außerhalb der Hauptbetriebszeiten übertragen werden. So minimieren wir Ausfallzeiten und sichern die kontinuierliche Verfügbarkeit.
Umfassende Validierung: Während des gesamten Prozesses führen unsere Ingenieure regelmäßige Tests durch, um die einwandfreie Funktion der neuen Plattform sicherzustellen.
Nahtloser Umschaltprozess: Erst nach vollständiger Validierung wird der Live-Traffic von der alten Plattform auf die neue Infrastruktur umgeleitet.
Dieser strukturierte Ansatz garantiert minimale Unterbrechungen für Ihr Team und Ihre Endnutzer.
Das Ergebnis
SaaS-Unternehmen wachsen oft dynamisch – die Cloud-Hosting-Infrastruktur muss Schritt halten. Unsere verwaltete Multi-Tenant Enterprise Cloud ermöglicht eine flexible Skalierung der Ressourcen je nach Auslastung. So fangen Sie Traffic-Spitzen mühelos ab, ohne in ruhigeren Phasen für ungenutzte Kapazitäten zu zahlen.
Durch unser 24/7/365-Monitoring und -Management stellen unsere Cloud-Ingenieure sicher, dass Ihre Plattform jederzeit optimal läuft. Im Gegensatz zu unbetreuten Plattformen profitieren Sie von direkt erreichbarem Experten-Support rund um die Uhr – ohne Verzögerungen durch unterschiedliche Zeitzonen.
Wann ist der richtige Zeitpunkt für die SaaS-Migration?
Typische Signale dafür, dass Ihre SaaS-Plattform aus der bestehenden Umgebung herauswächst:
- Ihre Anwendung stößt auf einem einzelnen Server an Leistungsgrenzen.
- Sie benötigen eine höhere Ausfallsicherheit und garantierte Hochverfügbarkeit (High Availability).
- Spontane Lastspitzen beeinträchtigen die Performance Ihrer Anwendung.
- Ihr aktueller Hosting-Anbieter bietet keinen rund um die Uhr erreichbaren Support (24/7/365).
- Sie suchen eine Infrastruktur, die nahtlos mit Ihrem Geschäftskundenstamm mitwächst.
Praxisbeispiel: PTA Events
Dieser Ansatz hat sich unter anderem bei PTA Events bewährt – einem SaaS-Anbieter für Fundraising-Plattformen, der Tausende von Schulen und gemeinnützigen Organisationen betreut.
Vor dem Wechsel zu Hyve betrieb PTA Events seine Plattform auf einem einzelnen Server. Störungen führten dazu, dass sämtliche Dienste gleichzeitig ausfielen. Zudem arbeitete der Support des damaligen Anbieters primär in US-Zeitzonen. Traten technische Probleme während der Hauptnutzungszeiten in Europa auf, war kein direkter Ansprechpartner erreichbar, was zu langen Ausfallzeiten führte.
In enger Zusammenarbeit mit den Ingenieuren von Hyve entwickelte PTA Events eine maßgeschneiderte Plattform auf Basis unserer Multi-Tenant Enterprise Cloud inklusive eines detaillierten Migrationsplans. Durch die stufenweise Migration verlief der Wechsel vollkommen nahtlos.
Das Langzeitergebnis: PTA Events hostet seine Plattform seit mehr als acht Jahren bei Hyve. In dieser Zeit skalierte das Unternehmen von einigen Hundert auf Tausende Nutzer und expandierte international durch globale Colocation-Services – ohne dass jemals eine fundamentale Neugestaltung der Infrastruktur erforderlich war.